Aviso de Privacidad
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) vigente en México, les informamos los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad de Datos Personales (“Aviso de Privacidad”) de COCAY MARCAS CON SENTIDO, S.A. DE C.V. así como de sus subsidiarias y/o afiliadas, (en adelante “COCAY”) con domicilio en Guadalupe Victoria 110 Super Manzana 64, Manzana 57, Lote 18, Donceles, C.P. 77524, México, Cancún, Quintana Roo.
COCAY recabará los datos personales que de manera libre e informada usted nos proporcione, los cuales podrán incluir datos personales en general como son: su imagen, nombre completo, número de teléfono, Identificación de dispositivo, correo electrónico, lugar de trabajo o residencia, y/o si actúa en representación de una persona moral, únicamente con el propósito de identificarlo y verificar su información, para el uso de diferentes plataformas, para prestar adecuadamente los servicios digitales y físicos de interconexión de personas para la compraventa de obras de arte, que se generan mediante la creación de cuentas. Igualmente podremos recabar sus datos personales mediante la solicitud de credenciales de identificación personal con fotografía. En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca el artículo 6º de la LFPDPPP relacionados con licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Entre los propósitos por los que podremos llegar a procesar su Información personal, de conformidad con lo establecido por las leyes aplicables, se encuentran lo siguientes:
1.- Brindar servicios y funciones. COCAY usa los datos recopilados para proporcionar, personalizar, mantener y mejorar nuestra plataforma de comercialización de arte. Mencionando de forma enunciativa más no limitativa, lo siguiente:
• Verificar la identidad, antecedentes y cumplimiento de los requisitos de los usuarios.
• Crear y actualizar las cuentas de los usuarios.
• Ofrecer, procesar o facilitar pagos de nuestros servicios y de las obras de arte.
• Ofrecer, obtener, proporcionar o facilitar facturación con respecto a nuestros servicios.
2.- Seguridad. COCAY usa los datos personales para mantener la seguridad y la integridad de sus servicios y usuarios. Esto incluye lo siguiente:
• Realizar el proceso de selección de usuarios antes de permitir que usen nuestros servicios y en intervalos posteriores, incluso durante las revisiones de verificaciones de antecedentes, cuando lo permita la ley, para evitar que personas poco confiables usen nuestros servicios.
• Usar los datos del dispositivo, perfil y uso, entre otros, para prevenir, detectar y combatir el fraude o las actividades poco seguras.
3.- Investigación y desarrollo. COCAY podría usar los datos personales recopilados para realizar pruebas, investigaciones, análisis, desarrollo de servicios y aprendizaje automático con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Esto nos ayuda a mejorar las comunicaciones entre usuarios.
De manera adicional, podría ser utilizada la información recopilada para comercializar nuestros servicios a los usuarios, o para comunicaciones no comerciales como generar recibos para los usuarios, informarles sobre cambios en nuestros términos y condiciones, servicios o políticas, o enviar otras comunicaciones que no tienen el propósito de comercializar los servicios o los productos de COCAY.
4.- Cumplimiento legal: conforme a las leyes correspondientes, nos reservamos el derecho de revelar información concerniente a cualquier usuario de los Servicios cuando tenemos razones para considerar que tal usuario ha violado nuestros Términos y Condiciones u otros lineamientos publicados o se encuentra implicado (o tenemos motivos para considerar que se encuentra involucrado) en cualquier actividad ilegal, y a revelar información en respuesta a órdenes judiciales y gubernamentales o de cualquier autoridad, otras peticiones de instancias de gobierno, citaciones legales civiles, peticiones de revelación de pruebas y de otro tipo tal como lo exige la ley o las obligaciones reglamentarias.
Adicionalmente, podremos revelar información sobre los usuarios cuando consideramos de buena fe que dicha divulgación se realiza por razones de protección a los derechos, la propiedad y la seguridad de Cocay de cualquiera de nuestros usuarios o del público, o como respuesta ante una emergencia.
Queremos que usted sepa que COCAY nunca venderá, alquilará o arrendará ninguna de la Información personal, que recabe. En todo momento se hara el esfuerzo y tomarán las medidas necesarias para asegurar que cualquier información personal que nos sea proporcionada se mantenga privada y segura.
Adicionalmente hacemos de su conocimiento que no recopilamos ni de alguna otra forma procesamos Información personal confidencial sobre raza, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, salud física o mental, preferencia sexual, delitos o sanciones penales reales o supuestos o cualquier otra información que se pueda considerar confidencial (en conjunto, Información personal confidencial) en el curso ordinario de nuestros negocios, excepto cuando explícitamente se nos otorgue el consentimiento como soporte del proceso de registro.
Menores. Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de edad, particularmente aquellos menores de 13 años. Ningún menor de 13 años de edad debe proporcionar Información personal alguna ni utilizar nuestras áreas, foros o chats de discusión pública. No se permite a los menores de 18 años de edad realizar compras a través de los Servicios u obtener cupones o códigos derivados de los mismos para adquirir bienes o servicios en sitios web de terceros. Si, a pesar de estas prohibiciones, sus menores facilitan información de sí mismos en nuestras áreas de discusión pública, se pueden generar consecuencias no destinadas a menores de edad (por ejemplo, podrían recibir mensajes no solicitados por parte de terceros). Si se identifica que hemos recopilado Información personal de alguien menor de 13 años de edad, eliminaremos dicha información de manera inmediata.
COCAY podrá contratar a uno o varios terceros, con quienes previamente haya celebrado contratos con cláusulas de confidencialidad y de protección de datos personales, como proveedores de servicios seleccionados para hacer llegar las obras de arte a los compradores, por lo que COCAY podría incluso transferir sus datos personales a dicho(s) tercero(s) sin un fin comercial, ni ilícito, sino únicamente para cumplir con los fines citados. Si usted no manifiesta su oposición por escrito dirigido a la empresa y domicilio señalados en el primer párrafo o a la cuenta de correo que más adelante se señala para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá q ue ha otorgado su consentimiento para ello.
Los titulares de datos personales podrán ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales) o bien, revocar el consentimiento que hayan otorgado a COCAY para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al Departamento de Control Interno, a través de la cuenta de correo electrónico sofiagutierrez@cocaybranding.com o en las oficinas de COCAY cuyo domicilio ha quedado señalado en el presente.
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Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 04/enero/2022.
