Política de envío

PRODUCTO DAÑADO O DEFECTUOSO

 Nos disculpamos si usted ha recibido un producto que está en cualquier otra condición que no sea prístina. Nuestros envases han sido cuidadosamente seleccionados para proteger nuestros productos teniendo el menor impacto ambiental posible.
Aunque nosotros y nuestros socios de entrega hacemos todo lo posible, un pequeño porcentaje de los pedidos sufren daños durante el transporte. Si esto te pasó a ti, puedes estar seguro de que haremos las cosas bien.

¿Cómo proceder?
Tome fotos del producto y el embalaje.
Envíe las fotos junto con una breve descripción del problema dentro de las primeras 24 horas de entregado. 
Nos encargaremos de que un reemplazo sea enviado a usted tan pronto como sea posible. Incluso si las cosas no siempre salen como esperábamos, hacemos todo lo posible para ayudar en cualquier forma que podamos.

Pasadas las primeras 24 horas el reclamo no aplica.